Versand & Rücksendungen

Versand

Wir bieten weltweit kostenlosen Versand für jede Bestellung, ohne Mindestbestellwert.

• Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
• Die Standardlieferung dauert je nach Standort in der Regel 7–12 Werktage.
• Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sowie eine weitere Benachrichtigung bei Zustellung.

Rückgabe & Erstattung

Jede LumbarFlex-Bandage ist ab dem Tag der Zustellung durch eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie abgesichert.

• Um eine Rückgabe zu starten, senden Sie uns eine E-Mail an ecommftr@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer.
• Die Bandage muss ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir bestätigen die Rücksendeadresse, sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde.
• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Falls ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung — in diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

Nicht rückgabefähige Artikel

Sale-Artikel und Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden.

Kunden aus der EU

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, unter den oben genannten Bedingungen.